Публічна оферта

Ця Публічна оферта (далі – «Оферта») є публічною пропозицією ФОП Міщенко А.О. (далі – «Продавець»), адресована невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, викладених нижче. Оферта розміщена на веб-сайті https://charlie.in.ua/ (далі – «Сайт»). Акцепт (прийняття) цієї Оферти здійснюється шляхом оформлення Замовлення на Сайті, що є повним і безумовним прийняттям усіх умов Оферти без будь-яких винятків чи обмежень.

• 1. Визначення термінів

  • 1.1. Продавець – ФОП Міщенко А.О., ЄДРПОУ 3328907596, юридична адреса: м. Сміла, Черкаської обл., вул. Лобачевського, 1А, кв. 98, що здійснює продаж товарів через Сайт.

  • 1.2. Покупець – будь-яка дієздатна фізична особа, яка акцептувала Оферту на умовах, визначених у цій Оферті.

  • 1.3. Товар – зоотовари, корми для тварин, аксесуари та інші товари, представлені на Сайті для продажу.

  • 1.4. Замовлення – належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку Товарів, обраних на Сайті.

  • 1.5. Сайт – веб-сайт https://charlie.in.ua/, адміністрований Продавцем.

• 2. Предмет Договору

  • 2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товар на умовах цієї Оферти.

  • 2.2. Найменування, асортимент, кількість, ціна Товару вказуються на Сайті та в Замовленні.

  • 2.3. Право власності на Товар переходить до Покупця з моменту оплати та передачі Товару.

• 3. Порядок укладання Договору

  • 3.1.Покупець самостійно обирає Товар на Сайті, додає його до кошика та оформлює Замовлення, вказуючи необхідні дані(ПІБ, адреса доставки, контактний телефон, email тощо).

  • 3.2.Після оформлення Замовлення Продавець підтверджує його шляхом надсилання повідомлення на email або телефон Покупця.

  • 3.3.Договір вважається укладеним з моменту підтвердження Замовлення Продавцем.

  • 3.4.Продавець має право відмовити в укладенні Договору без пояснення причин.

• 4. Ціна Товару та порядок оплати

  • 4.1.Ціна Товару вказана на Сайті в гривнях України з урахуванням ПДВ(якщо застосовується).

  • 4.2.Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціну Товару до моменту оформлення Замовлення.

  • 4.3.Оплата здійснюється одним із способів, вказаних на Сайті: банківською карткою онлайн, післяплатою при отриманні, банківським переказом тощо.

  • 4.4.Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження коштів на рахунок Продавця або підтвердження оплати.

  • 4.5.У разі післяплати Покупець сплачує вартість Товару та доставки при отриманні.

• 5. Доставка Товару

  • 5.1.Доставка здійснюється за адресою, вказаною Покупцем, через служби доставки(Нова Пошта, Укрпошта тощо) або самовивіз з пунктів видачі.

  • 5.2.Вартість та терміни доставки вказуються на Сайті та залежать від регіону, ваги та габаритів Товару.

  • 5.3.Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями служб доставки.

  • 5.4.При отриманні Товару Покупець зобов’язаний перевірити його комплектність, зовнішній вигляд та відсутність пошкоджень.

  • 5.5.Якщо Товар не відповідає Замовленню, Покупець має право відмовитися від нього.

• 6. Повернення та обмін Товару

  • 6.1.Покупець має право повернути Товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо збережено товарний вигляд, упаковка, пломби та документи.

  • 6.2.Товари неналежної якості(з дефектами) підлягають поверненню або обміну відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

  • 6.3.Повернення коштів здійснюється протягом 10 днів з моменту отримання Товару Продавцем у тому ж способі, в якому була здійснена оплата.

  • 6.4.Вартість доставки при поверненні не компенсується.

  • 6.5.Не підлягають поверненню товари, зазначені в Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню(затверджено Постановою КМУ №172).

• 7. Права та обов’язки сторін

  • 7.1. Продавець зобов’язується:

    • Надати повну та достовірну інформацію про Товар на Сайті.

    • Передати Товар у власність Покупця в обумовлені терміни.

    • Дотримуватися конфіденційності даних Покупця відповідно до Політики конфіденційності.

  • 7.2. Покупець зобов’язується:

    • Надати точні дані для оформлення Замовлення.

    • Оплатити та прийняти Товар.

    • Не використовувати Товар у незаконних цілях.

  • 7.3. Продавець не несе відповідальності за невідповідність Товару суб’єктивним очікуванням Покупця.

• 8. Відповідальність сторін

  • 8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань відповідно до чинного законодавства України.

  • 8.2. Продавець не відповідає за збитки, спричинені неправильним використанням Товару.

  • 8.3. У разі форс-мажорних обставин (війна, стихійні лиха тощо) сторони звільняються від відповідальності.

• 9. Захист персональних даних

  • 9.1.Продавець обробляє персональні дані Покупця відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

  • 9.2.Детальні умови наведено в Політиці конфіденційності на Сайті.

  • 9.3.Оформлюючи Замовлення, Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних для виконання Договору.

• 10. Інші умови

  • 10.1.Ця Оферта набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті та діє до її відкликання Продавцем.

  • 10.2.Продавець має право змінювати умови Оферти, розміщуючи нову редакцію на Сайті.Зміни набувають чинності з моменту публікації.

  • 10.3.Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі неможливості – у суді за місцем реєстрації Продавця.

  • 10.4.Недійсність окремих положень не тягне недійсності Оферти в цілому.

Реквізити Продавця

ФОП Міщенко А.О.

ЄДРПОУ: 3328907596

Юридична адреса: м. Сміла, Черкаської обл., вул. Лобачевського, 1А, кв. 98

Email: contact@charlie.in.ua

Телефон: +380930003366

Дата розміщення Оферти: 30 січня 2026 р.